接下来还要跟大家分享这样一个案例，消费者童小姐在2011年的时候她在天猫网上买东西，在网友的论坛里面看中了一个400块钱的羽绒服，然后她之后添加了卖主的QQ联系方式，沟通之后讲价对方说现在有的网银的支付宝正在更新，不可以支付。于是就直接发了一个改好价格的链接，同小姐打开这个链接地址显示，天猫网站内容还有购买的界面，她就按正常的付款方式付款了，结束之后直接转为一个游戏的网站。她就以为这个网站会是一个病毒源，所以就把这个网站关闭了。再上天猫网查这个帖的时候已经显示没有这个帖，而且之前的链接也没有任何内容，这个时候她才发现这个链接是一个钓鱼网站。余晨表示，从行业报告看到，网上支付确实存在很多的钓鱼的案件。

余晨：钓鱼现在来讲还是对支付跟购物最大的，我们看到行业报告里边，确实有很多的钓鱼的案件，也是需要真的提醒消费者要严加小心特别注意的一个环节。因为网上支付包括网上购物相对比较新兴，但是我的是大家可以比对一些传统的业务，想想线下，因为互联网的东西比较新，但是大家可以比较看一下原来线下的这些钓鱼事件，比如说前两年银行的欺诈短信，如果大家有印象都能回忆起来，很多人会在手机上收到欺诈短信，是有冒充银行给你发的短线，然后让你打回这个电话，这个电话里他就会问你的安全信息，包括你的卡号、密码，你仔细想一下实际上这就是钓鱼，只不是网络的钓鱼，是传统的领域里面的钓鱼。但钓鱼有一个最大的特征，其实我刚开始讲的，你一定要在最开始的环节就有一个非常的心。像刚才胡律师讲的你到心防，你到扣钱的时候提防就已经来不及了，你想想原来的短信欺诈其实银行在技术上做再多的，在银行的营业厅里加再多的也是没有用的，因为如果消费者没有这道心防，你把你自己的密码告诉了欺诈，那可能就是来不及了。

因为消费者要有这个意识，你的密码是银行都不能告诉的，银行的工作人员是不知道你密码的，如果大家回忆一下，你去银行输入密码的时候工作人员是看不到的，你的密码存到数据库里面都是加密的，银行的数据库都看不到你的密码了，但是很多消费者没有这个意识，所以心防一定是最重要的，一定要自己在最开始就，如果消费者没有这道防线，银行可以在ATM机里面或者在银行的营业厅里面贴这些告示提示你不要给银行打款，现在银行里都有，但是这些提醒都是有限的，在技术上加多少人，在门卫上加多少保安都解决不了短信的问题，一定我们大家要加强。

有几个最普遍的现象，很多的钓鱼事件都是因为消费者想在网上买便宜东西，钓鱼去骗你的时候都是给你一个链接，给你一个比正常价钱要便宜的东西要引你去上钩，很多人发生第二件事是接受了陌生人发来的不该点的链接，这个链接里面往往就是一个假的网站，或者有时候他做得比这个更聪明，假网站是第一步的钓鱼，比如有的最早的的网站可能ICBC是工行，他写个ECBC，不仔细看你也看不出来，天猫是TAOBAO，他写个TAOBA0你也看不出来，但实际这已经是比较早期的手段和。现在最厉害的钓鱼是在链接里面给你放一个木马，一旦这个木马被你下载到自己的机器上的时候，你的机器就完全被犯罪控制了。他可以在你网上给你造出各种的，你没有去过的网站他以为你到那个网站，真正的钓鱼最后发生了实际一旦你中了木马以后，你会在正规的商家用正规的支付手段来付费，但是这个货会被犯罪提走，所以你都没有地方去告，因为人家买东西的商家是正规。