人事调整天猫派战胜了天猫派

  前两天前腾讯的人,1号店两位创始人有变,接下来有什么变化。东哥回道:1号店高管变动早在两年前沃尔玛投资控股的时候就变化了,财务和人事都换成了沃尔玛的人。如果说当下再换CEO,恐怕接下来业务有很大调整,接下来1号店要彻底外资职业化了。这让我想起了新蛋网中国,恰好又都在上海!

  铺垫1号店的故事,就是想说“阿里人事调整”,常重要的。

  阿里此次调整,基本可以分成两个重要信息点。一个是天猫行颠替代了天猫乔峰;一个是天猫天猫聚划算要统筹发展。

  天猫派战胜了天猫派

  天猫乔峰被免职且为公布新的安排,有人说是因为对比唯品会京东,天猫业绩不佳。东哥觉得稍微去看下2014年Q4的财报,交易额2930亿元,同比60%增长率,天猫的业绩还是不错的,毕竟不是一个体量。2014年天猫双十一571亿,也创出了新高。也有人说是因为去年“锤子数据造假事件”,但要处理,也不用等到现在。吐槽业绩差也是有理由,天猫Q4同比增长43%,而天猫之所以有60%增长,很大程度上得益于天猫流量扶持。

  业绩增长一般,新的品类业务没有亮点增长点,核心类目服饰京东平台和唯品会。据说不少服饰品牌在唯品会的销售已经超过天猫,中产阶级消费群更相信唯品会的品质体验,而非天猫。另外一个大品类家电3C通讯消费电子产品,京东已经占据了半壁多江山。说句挖苦的话,天猫都成年人的体量了,还依然离不开天猫母乳抚养。从业绩角度来说,乔峰被干掉,也是有道理的。

  但是东哥更想说的一点是天猫派战胜了天猫派

  天猫派认为天猫是阿里的根基,天猫是天猫的升级版,而价格型的就去聚划算,其实都是从天猫衍生孵化出来的,支付宝有今日,也是靠天猫。这都是事实,而且这些所谓的产品平台依然受到天猫的惠顾。而天猫派认为,消费升级,阿里要赚更多地钱,就要发展天猫,天猫是未来。自营B2C京东发展迅速,所以更需要阿里倾斜资源,全力发展扶持天猫。

  因为阿里成功上市,业绩压力减弱,阿里可以继续回到“用户第一,员工第二,股东第三”,天猫化可以减弱了。其次2015年来征税意见稿以及筹备网购第三方监管平台,以及工商总局打假等,对天猫接下来发展影响非常大。再加上微信去中心化,大量个人卖家直接只做微信,还有大量天猫卖家将用户洗到微信,这些都是对天猫对阿里的釜底抽薪。综合各方面的因素,作为阿里根基的天猫实际上接下来将遇到巨大的挑战。阿里可以说自己看不起零售,重点是大数据和金融,也可以说阿里未来的大数据如何牛,阿里蚂蚁金融多么牛,如果根基天猫了,恐怕大数据和金融也未必做的更好。

  天猫作为根基更加重要,既然达成了共识,自然要让天猫派阿里电商的未来。

  阿里人事调整 天猫派战胜了天猫派

  天猫天猫聚划算由行颠统筹

  三大平台,无论是内部赛马机制也好,还是小二有自己的业绩压力,内部创新的少,业务重叠,相反掐架抢资源还是更多,严重了阿里的发展。从外部竞争来看,自营综合及垂直B2C京东唯品会依然迅猛,正在天猫的核心品类。微信去中心化,也在蚕食天猫的根基。尤其是2015年后外部政策又非常不利于阿里,政策规范电商大势所趋,天猫的压力也骤升。

  言而总之,总而言之,大调整已经势在必行,甚至常迫切了,统筹人物自然是更加务实懂行接地气的堪当大任的行颠。行颠在阿里体系里面少有的电商大师,听说在阿里内部高层开会,都不会把其他高管“放在眼里”,该骂的还是要骂,而且对方也只能心服口服的接受。而乔峰,不过是坐班慢慢升上去的,接下来是否另有重要安排,还真难说。但东哥还是想说,战略大师马云,你不觉得意识到危机有点晚了么,这个调整来的太晚了么?

  阿里接下来会有什么变化?

  阿里人事调整,很多人都非常关心。至少东哥投行基金投资圈的朋友就非常关心,阿里人事调整对后续业务有什么影响,业绩有什么影响。

  首先是定位的切割,“万能的天猫,品质天猫,活力聚划算”,或许业务依然有重叠,但是各家重点会更加清晰。定位,在之前早就确立了,这次再提,想必是要更加落到实处。

  其次是商户的切割,拉高天猫的入驻门槛,基本断掉了天猫大卖家往天猫挤的机会。其实就是让那些大卖家好好地在天猫发展,天猫的稳定。其次天猫既然讲究品质,而那些供应链相对落后的大卖家,档次也还是欠了点。

  其三东哥预测判断流量的“切割”“”,在流量上,行颠的策略是让天猫从之前过于依赖天猫,转而更加。一方面天猫给天猫的扶持流量会减少,另一方面天猫的广告营销投入会加大。结果就是天猫的增长速度会放缓,当然了也会直接影响到阿里的营收利润增长。虽然从长远上有利于阿里,但短期对阿里业绩增长却是利空。

  其四卖家扶持力度增加,各种竞争也好,政策规范也好,本质上就是天猫天猫的相对创业成本上升。所以如何降低卖家的成本,扶持优质卖家,接下来应该是阿里政策的重点。如何降低成本,比如打击刷信用的,因为刷信用的确是一大做天猫的成本。当然了,这会直接影响交易额的增长。如何扶持优质卖家,当然原来是谁有钱谁有流量,接下来谁产品服务好,谁流量多,当然了,这会削弱广告收入增长。

  最后如何量化战略调整后对业绩的影响,这个还很难说,估计连阿里人自己也未必算得清楚,阿里新的战略策略制定后,是否能执行,我看也未必。

  如果阿里业绩连续几个季度的增长真的大幅放缓了,资本市场的,东哥以为阿里高层也未必真扛得住!说不定,那时候行颠天猫派就黄了,还得回到乔峰天猫派“”的思。

  作者李成东,专栏作家、电商战略分析师。

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