第一.性价比问题 天猫上买到的东西不一定比天猫上的好 但是一定比天猫上的贵
天猫现在最低保证金5万 税率一般为8%（各种抵税措施我也算上了） 加上佣金3.5%（按交易额来抽成 也就是天猫上卖100元的东西 阿里拿3.5元） 加上技术年费（一年一交）最少3万
天猫 保证金1000元 个体户 交易额500万元/年内3% 加上2%的个人所得税 5% 就没有了 交易额500万元/年以上 一般13% 加个人所得税 加各种避税 一般7%
看上面的数据就知道 天猫的运营成本有多高 而且我还没算推广费 一般来说 天猫店 30元进价的东西 必须要卖50 而且月销量必须达到30万最少才能算不亏本
当然以上50元的售价只是我举例而已 现在很多天猫店是按照成本价翻倍来卖的 也就是50元的东西 卖100元 情况好些 不至于为销量太过发愁
第二.就是天猫没差评 所以天猫是不太在乎客户的评价的 服务上反而不如大多天猫商家
第三.阿里内部是扶持天猫的 给天猫更多流量 更多袒护 反而是天猫店商品质量问题更多些
具体因为入驻天猫要收服务费 押金也是最少5万元起步 所以阿里支付宝敢给那么多人借钱的资格 他们有一群不用给利息的储户
因为袒护就造成天猫上买家维权困难的问题 这里的困难不是指退换货这些基本的 而是售假 一般来说 你即使发现天猫售假找小二投诉 基本是3个步骤 1.否认 2.请提供证据 质检报告等 3.提出方案 一般是退货 一般客户都是退货了事 反正自己没受什么金钱上的损失 天猫继续售假 皆大欢喜
偶有买家比较执着那么就是持久的消耗战 往往以买家的失败而告终 当然天猫上售假的也不多 大多是以次充好的问题相对普遍 毕竟入驻成本那么高 还是对售假这个阿里嘴上所谓的底线有些敬畏
再有就是流量也是向天猫倾斜 比如在天猫APP买东西基本前面的全是天猫店 在天猫APP买东西 还是天猫店 不显示天猫店 这就致使天猫大都销量高 被商家叫苦不迭的流量成本太高的问题 反而是天猫情况好一些
最搞笑的是 我知道很多天猫点是找天猫店进货的…… 当然都是些自己有工厂的天猫店 一般价格翻倍卖出
我们可以做一个这样的比喻，天猫就像有一座有着一个个摊位地集市，而天猫这是一栋汇集众多门面的商场。恰好，阿里集团对两个平台的官方介绍也正是分别用了“集市”和“商城”两个词，从中我们就不难理解两个平台的下面几个方面的不同了。
1、天猫的前身是天猫商城，是阿里集团打造的专业B2C（企业对客户）购物平台，所以天猫中入驻的店铺全都是通过审核的正规企业，也就是所谓“官方店铺”；而天猫则对商家的入驻没有什么特殊的要求，只要注册者是合法的成年公民，无论企业还是个人都能够在天猫上开店。
2、入驻天猫的店铺往往要交一笔数额较大的保证金，并支付天猫平台的服务费；而天猫除了一笔押金外不再需要你缴纳任何入驻费用，这就使得天猫店铺的入驻成本要比天猫要高得多。
3、天猫上的任何一笔商品交易，平台都会收取5%的佣金和0.5%扣点，而天猫店铺的交易所的是完全归店主所有的，平台不会再额外收取任何费用，所以天猫的交易成本也比天猫的要高。
4、天猫平台从一开始便为所有入驻店铺提供各种各样的数据和市场服务，所以天猫才会对他们收取服务费用，而天猫只会给卖家提供最基础的服务，虽然现在天猫上也有了不少类似于天猫的服务，但这些服务大部分都是要另外收费的。
5、天猫对于店铺出售的商品和服务会有一些内容上的强制要求，比如必须开具发票，必须支持七天无理由退换货，必须为买家提供运费险等，而天猫并无此强制性要求，这些服务是否提供可以完全由卖家选择。
从以上我们可以看出，天猫店铺的运营成本比天猫的要高出不少，因此入驻天猫的企业一般是较为优质的大中型企业，卖的东西也都是附加值较高的高利润商品，且质量是比较有保障的，而天猫虽然在正规方面比不上天猫，但也有价格便宜、种类更齐全的优点。
1、天猫网的C2C店铺也就我们通常所说的天猫集市是任何人都可以开的，而天猫商城的B2C店铺(也就天猫是商城 )是以公司的形式注册的，也就说是，没有注册公司就没可能开店。而且天猫里的都是实体店，天猫网就不是，简而言之，天猫商城是个大型超市，而天猫网是摆地摊的；
2、天猫里所有的商品都有七天退换货保障，而天猫则没有，除非有加入七天退换货服务（目前还有很多人是没有加入的，消费者的权益很难受保障）；
3、天猫里是可以买运费险的，就是说，无理由退货也可以理赔运费给你，天猫网就没有哦；
4、天猫网上的所有保障，天猫上都必须有，但天猫网上面的保障都是得开店者自愿加入的；
5、可以这么说，天猫是一个商场，而天猫只是乱哄哄的集市，天猫在商场里卖出东西，是需要向天猫上交佣金，天猫店则不需要（有些类目需要，比如运动鞋）。所以呢，在天猫网里，它是主推天猫品牌，而天猫店铺就没有哦；
总的来说，对于我们买家来而言，买东西上天猫商城购买比在天猫店铺买更加有保障，其实简单地说，他们的主要区别就是天猫是一个品牌集合商城；而天猫店铺只能是一个集市，就像在现实生活中购物一样，我们肯定更加信任品牌商城。
天猫旗舰店：类似商场里的专柜，现在是邀请制，天猫邀请你开，你开可以开，不是谁都可以开的
天猫专卖店：类似一般的商场里的授权店铺，但只卖同一品牌下的产品，需要取得该品牌所有者或公司正式授权的企业法人才可以开
天猫专营店：类似一般的商场里的店铺，卖同一级类目下至少2个品牌的产品，只要有公司注册的企业就可以开
天猫企业店：类似专卖店或者专营店，当年考核不合格就会降级到企业店，也可以自己有注册公司但拿不到别的品牌的授权或者自己有品牌却没有被天猫邀请的这种，参考厂家直销的那种门店
以上店铺基本就是天猫的组成了，这些店铺每卖出去一样东西，天猫都要扣点，而且品牌都有自己的价格体系，所以较贵，但是有公司资质在那里，相对安全保险，而且根据类目不同需要的保证金较多，都是几万几十万的保证金也不怕跑路
天猫你只要有身份证，是个人都可以开，甚至不交保证金也可以，而且保证金基本都是1000元，天猫的优势是因为是个人的，他货源可以是批发的，可以是自己的，可以是其他渠道的没有一个品牌的控价体系在那里，所以价格较便宜，能卖的东西比较杂，天猫天猫，运气好就能淘到价廉物美的东西，运气不好假货，烂货，甚至骗子都有
但是目前不论天猫还是天猫，阿里的体系基本已经比较完善了，基本可以放心购买，而且大多数的规则都是对消费者有利的。
这类问题。。。。。这算什么问题？天猫和天猫除了都是一个公司的和都是网购平台之外，没有一点相同的。
哪家更靠谱？只要购物的时候抱着不贪小便宜的心理，在哪一家都是靠谱的~~~~往往假货次货地摊货劣质货都是比较好辨别的，他们基本都有个共同点就是便宜~~~~买到不满意不合适质量不好或者买到假货也没关系，都可以退的嘛~~还有什么不靠谱的