3月21日，日本知名购物网站乐际宣布，将把支付宝作为支付方式之一，也就是说，今后可以用支付宝直接在乐际购物了。这个消息着实让不少海淘族们兴奋了一把。

　　日本的数码产品、荷兰的奶粉、法国的香水、的手表这些曾经远隔大洋的“宝贝”，不再遥远，它们与我们之间，只差一个代购，或者一次海淘。

　　A.海外代购的那些事儿

　　天猫开设“全球购”之后，越来越多的人把目光投向了东西更多、更好、更便宜的海外市场，对于买家而言，“全球购”的购物方式，和一般的网购没有差别，操作起来熟门熟，非常方便。但对卖家而言，可就大不相同了。

　　a.营销：微信朋友圈是主阵地

　　微信名为“ADELETAO”的姑娘，是个土生土长的平湖潮妞。她从小就喜欢画画，目前在意大利都灵美术学院学习企业设计。在学业之余，她利用意大利这个时尚之都，做起了奢侈品代购生意。

　　她经营的主阵地是微信，其次是天猫店。在她的朋友圈里可以看到，她穿着时尚，在各种大牌店里，展示名牌包包，文字描述里写着包包的品牌、款式和价格等信息。

　　“如果有人看中了我照片中的某样东西，价格协商一致后，我会让她先付一部分订金到我账户里，收到订金后，我再去买，然后再寄出，等她收到后，才把其余的钱打给我。”“ADELETAO”为记者介绍微信购物的整个流程。

　　在天猫开了一家叫“小洋货店”的姑娘“仕多啤利”的经营范围可广多了。“仕多啤利”去年从杭州某高校毕业后，发现身边有一半的同学出国了，这个遍布世界各地的朋友圈，为她做代购，带来了丰富的货源。“我店里的商品主要来自荷兰、、法国、英国、韩国和日本，荷兰和主要是奶粉，英国是保健品，法国、韩国和日本主要是化妆品。”“仕多啤利”说道。

　　从“仕多啤利”处买东西的流程方便多了，和一般的天猫购物一样，也是借助支付宝这个平台。

　　b.利润：不止只赚代购费

　　说起代购赚不赚钱，大家都异口同声地表示：“赚不了多少。” “ADELETAO”说，就是赚个零花钱，“仕多啤利”说，只有店大了才可能赚钱，一般没成气候的小店，根本赚不了几个钱。

　　但俗话说“千做万做，蚀本生意不做”，在海外代购中，利润只是多少的问题。

　　“ADELETAO”大方地介绍了自己家宝贝价格的构成：宝贝官网价(注：指的是国外官网)+官网价10%的代购费。“行内的代购费一般是10%，但特别贵的，可能会再提价。”“ADELETAO”说。而买家还需支付运费，3公斤以内44欧元，超过再加钱，如果入关时不小心被海关查到了，由此产生的关税，也是要买家自己承担的。

　　这样看来，他们似乎只赚了那10%的代购费，但实际上呢？

　　“茶小姐”是位“资深”从业者，她之所以会做海外代购，其初衷完全是因为自己想买各种东西，但苦于找不到人凑单，干脆做代购，集合一帮想买的人，把别人想要的和自己想要的一举拿下。恰巧自己又身在美国读研，万事俱备。

　　“除了那10%的代购费，我们还能赚个差价。”“茶小姐”列举了以下几种产生差价的可能：

　　①奥特莱斯，奥特莱斯里的价格可能会比外面便宜一半；

　　②网购，因为有的网站是不寄到国内的，或者国内的人不知道，网上的东西也往往比店里的价格要便宜很多；

　　③趁着店里打折的时候购入，圣诞节、节常常有很低的折扣；

　　④平时关注一些像“省钱快报”、“找丢网”等，他们旗下有好多子网，会提示折扣信息等；

　　⑤VIP折扣，一些大的百货商店会推出VIP折扣，买的东西越多，折扣越低。

　　“无论多少价格买进来，一般都以官网价格卖出去，这里是有一部分差价能赚的。”“茶小姐”说。

　　c.管理：

　　有团队有个人，还可以放手交给代理

　　从表面上看，海外代购似乎都是一样的，就是从国外买进东西。但实际上，不同的买手和卖家，都有不同的经营方式。

　　“仕多啤利”属于团队合作型。她的国外买手团队共有7人，国内有她自己和另一个合伙人，这些人原本就是关系很好的大学同学和朋友。国内的两人负责店铺上新、客服、联系买手、寻找货源等工作，国外的人则主要是买东西。

　　“仕多啤利”说：“像奶粉这样比较重的东西，一般都是由国外买手直接寄到顾客手中的，而像化妆品之类的，买手经常是整箱整箱寄到我这里，一箱14斤，运费要400多元，我负责派送，这样一来，国际物流的费用就平摊到了每个顾客头上，每人只要付二三十元运费就行了。”

　　“ADELETAO”则是自立门户型。从发照片、接受订货，到采购，再到最后发货，全是她一个人一手包办的。货物也是通过国际物流，直邮到买家手中的。

　　还有一种形式，就是“国内代理”。“ADELETAO”介绍，所谓代理，就是国外的买手和国内的代理商签好协议，代理商给买手一定的钱，买手只需根据代理商提供的订单供货，至于卖多少钱，生意好坏与否，都无需关心。“无论赚多少亏多少，都算代理商的。”“ADELETAO”说，“但这样的方式比较适合大店。”

　　B.海淘的那些事儿

　　相比于依赖买手的“海外代购”，近些年来逐渐兴起的“海淘”，成了一些爱“自己动手、丰衣足食”的年轻人的潮流。

　　a.流程：

　　只需一张双币信用卡和一个转运地址

　　“海淘”与我们的“天猫”套基本类似，不同的只是需要一张双币信用卡和一个转运地址，前者用于结算国际货币，后者用于将商品寄到此地址，再由转运公司转运至国内。

　　它的一般流程是：注册一个转运公司准备一张双币信用卡去海外购物网站选购商品、填写转运公司的地址、结账向转运公司提交运单货物先寄到转运公司提供的地址，再转到国内收货。

　　随着海淘热的发展，转运公司也渐渐多了起来，从转运中国、CUL中美速递等，到顺丰、申通等大家熟悉的快递，都开始发展转运业务，现在，连每个网购的人都有的支付宝，也开展了此项业务，可供海淘族们选择的范围可谓是越来越广。

　　b.热门货：

　　奶粉、服装、奢侈品、数码产品

　　小徐从五六年前就开始海淘了。那时候，她刚晋升为一名年轻妈妈，在妈妈群里得知了有“海淘”的存在，就开始了海淘生涯。最初，她淘的大多是孩子的奶粉、补钙的、鱼肝油等，后来慢慢发展成服装、日用品等，涵盖了生活的方方面面。

　　和小徐不同，小周的海淘，大多局限在数码产品。“有的数码产品，国外比国内便宜太多了。像我曾经买过一款森海塞尔HD558的，当时是在一个美国网站上买的，只用了不到800元，但国内行货的价格基本都在1600元左右，差了近一倍。”

　　除了价廉，更吸引小周的，是物美。“kindle white2阅读器，日版的容量有4G的，但国内的只有2G。”小周说。

　　小边的朋友，也有不少是海淘族。“女性淘得比较多的，是服装和奢侈品。”小周说。

　　C.防不胜防的隐患

　　国外的商品有一定的优势，但国内消费者在购买过程中也有一定隐患，主要表现在遇到假货无计可施，碰到纠纷只能干瞪眼。

　　a.国外的B2C网站

　　也可能有假货

　　将购物的目光放眼全球，固然拓展了生活的宽度，却也滋生了不少烦恼。

　　对于海外代购来说，最担心的，莫过于买到了假货。“ADELETAO”说：“现在的造假技术已经达到出神入化的地步，有的A货和真品很像，不细看根本发现不了；有的还有购物，但其实是他们自己打印的；为了以假乱真，假货的价格和真货基本持平，所以想通过价格来判断，基本是不靠谱的。”

　　而“茶小姐”讲述了一种更难以防范的状况，从国外的B2C网站上，也能买到假货！“以包包为例，有人在网站特卖的时候，买入大量包包，后以不喜欢为由退货，退的却是假货，网站收货后没发现，又把这些包当成真品卖了出去。所以有的人会收到B2C网站寄来的假货。”

　　面对假货泛滥，卖真货的代购们往往束手无策。开“小洋货店”的“仕多啤利”说，之所以取名“小”，英文名是pure，就是希望能传递给大家一种代购的感觉。“当然，我们也不会任由黑心商家市场。” “仕多啤利”说起自家的应对策略，就是两个字：公开。

　　“一旦买手将东西寄出，我就会把物流单号公布到微信和天猫店铺里，东西何时、从何地寄出，大家都能清楚地查到，到国内转为EMS后，我也会将物流单号贴出。把整个过程呈现在大家面前，自然就一目了然了。”

　　代购烦恼多，海淘也不少。海淘最大的烦恼，在于丢件或缺件。由于有的转运公司提供合箱服务，即将一个人的两个包裹合为一个寄回国内。在这一过程中，就可能出现缺件现象，而在运输途中，有时也会出现丢件。“一旦出现这种情况，就很麻烦，一是因为对方公司在国外，联系不便，其次，有的公司客服人员较少，经常没回复或过了很久才回复，一旦发生这种情况，只能自认倒霉。”小周很无奈。

　　“所以，最保险的办法，还是托熟悉的朋友人肉背回。”小周说。

　　b.一旦发生纠纷

　　需要向卖家所在地投诉

　　由于海外代购采用“先订货，后采购”的方式，因此，不少卖家都会事先声明，除非质量原因，否则退货。

　　“仕多啤利”解释，由于卖家是根据顾客需要去采购的，一旦发生退换货，退回来的东西不一定能再次出售，钱就这样被套住了，东西也砸在了自己手里。“这些我们都在店铺首页里说明了，在顾客买的时候，也会和他们说清楚。”“仕多啤利”说。

　　平湖市市场监督管理局一位姓姚的工作人员表示，《新消法》，天猫购物应保障顾客7天无理由包退换，但如果买卖双方事先有约定，且约定没有违反《合同法》，那么就可以按照事先的约定执行。

　　如果真的遇到了假货或者产生了其他纠纷，根据属地管辖原则，消费者可以向卖家所在地的消保委投诉，但如果卖家在海外的话，中国的法律就不适用了，需要向所在国投诉，按照当地的法律来处理。“但大多数人没有这样的财力和精力，碰到这样的事情往往自认倒霉。”这位工作人员说。

　　针对海淘族们关注的“过关”和“税费”的问题，杭州海关12360服务热线的工作人员也作出了解答。“过关”并没有想象中那么困难，只要货物不超限(寄自或寄往港澳台价值不超过800元，其他国家和地区不超过1000元)，不是违禁物品，都能顺利入关，不会被，被扣下来的，都是有问题的包裹。

　　至于税的问题，记者了解到，其实每件物品都会被征税，只是税费低于50元人民币的，予以免征。超过50元的，要缴纳的税费=物品的完税价格×关税税率，关税税率根据物品的不同而不同。

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